Vos données personnelles
Responsable du traitement
Le responsable du traitement doit être identifié avant l’activation des demandes. · geral@pinturacerta.pt
Données du formulaire
Le nom, le téléphone et la localité permettent de répondre à la demande. L’e-mail, les photographies et les détails du bâtiment sont facultatifs. Le formulaire peut aussi transmettre le type de travaux, la surface estimée, les problèmes décrits, le délai envisagé, la langue de la demande et votre texte libre.
L’adresse exacte n’est pas nécessaire au premier contact. Évitez de joindre des personnes ou documents sans rapport avec l’évaluation.
Finalités et fondement
Les informations servent à répondre à votre demande, préparer une visite et établir une proposition. Elles ne sont pas vendues et ne servent pas à envoyer de publicité. Les données nécessaires au devis sont traitées pour les démarches précontractuelles que vous demandez, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. L’autorisation de contact concerne uniquement cette demande et ne vaut pas accord publicitaire. Vous pouvez demander l’arrêt du suivi de votre demande.
Conservation
Les données et photographies reçues par le formulaire sont conservées au maximum 6 mois à compter de la réception, puis supprimées.
Si vous confiez des travaux à Pintura Certa, les pièces nécessaires au contrat, à la facturation et au respect des obligations légales font l’objet d’une conservation distincte. La durée ci-dessus concerne le dossier initial du formulaire.
Prestataires et informations techniques
Les demandes utilisent Cloudflare Pages et le stockage Cloudflare R2.
L’hébergement traite les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la protection du site, notamment l’adresse IP. Si elle est activée, la limitation des demandes l’utilise temporairement.
Si des professionnels participent à la visite ou aux travaux, seules les informations nécessaires à leur intervention sont partagées. Pintura Certa conserve le suivi de votre demande.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition via les contacts indiqués. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la Commission nationale portugaise de protection des données. CNPD.